林淺帶領工作組去市場調研的消息傳來時,厲致誠、顧延之和蔣垣三人,剛剛拉著行李箱,步出米蘭馬爾本薩機場。
地平線遠是森林和起伏的群山,優人的城市就坐落在不遠的前方。然而這一行究竟是否能尋找到適合新產品的麵料,還是個很大的未知數。
上了出租,顧延之看著林淺發來的短信,倒是笑了,對厲致誠說:“居然想到去做市場調研了。這林淺倒是有點出人意料,比我原以為的要沉得住氣。”
厲致誠答:“一向有自己的主意。給方向,再留予空間,足夠。會帶來意想不到的結果。”
“嘖嘖……”顧延之笑著說,“你這套人的手法,也是部隊裏練出來的麽?是不是人們常說的‘熬鷹’啊、‘馴狼’那一套?”
他這是玩笑話,前排的蔣垣聞言也失笑。厲致誠懶得回答。隻是著天邊的浮雲,忽地微微一笑。
熬鷹?
若是熬鷹,他才是那隻鷹。後是天高雲闊,卻偏偏被的溫和甜束縛,心甘願地臣服。
他的手機裏,也有一則剛剛收到的林淺的短信:“我去出差了,各地調研,大概十天後回。”
修長的手指輕輕按在手機屏幕上,過了一會兒,回複:“好,十天後見。”
——
大半個月後。
已是春天了,雖然還有寒氣未褪,但變得溫暖又刺眼。
大中午,林淺站在長沙市一個時尚住宅區的樓下,頂著正午的太,著麵前矗立的咖啡高樓,瞇了瞇眼。
很快,跟著的十多個年輕組員,都拿著調查問卷,四散乘電梯上樓。也從背包裏拿出疊問卷,一袋小禮——致的小臺曆,乘電梯到最高層,開始逐層往下,挨家挨戶敲門。
曆來隻有自來水公司、國家電網,以及人口普及調查,會做這樣像模像樣的戶調查。所以當每一次敲開門時,住戶都是一臉疑的表:“戶調查,你是哪裏的?”
林淺總是噙著笑意答道:“我們是一家企業,想對消費者做一點了解。”然後奉上小禮:“千萬別誤會,我不做推銷。隻問您幾個簡單的問題。”
盡管這樣,十之j□j的人,一聽就皺眉,關上門把推出去:“不需要。”
但也有樂意配合的。大概是看林淺為人親和、外形氣質不錯,也不像是發傳單搞傳銷的那種人,也就替填了問卷。到真的對戶外,或者背包興趣的,還會跟聊上一段時間。
一個下午過去,這麽高一幢樓,能拿到五六份有效問卷,已是幸運至極。
任務之初,在林淺的“煽鼓舞”下,大夥兒都充滿幹勁。但挫折多了,慢慢就有了意見。畢竟除了在大學時,誰還幹過這麽低層次的問卷調查工作,還屢屢壁,灰頭土臉。
林淺就安他們,說“最簡單卻最難的工作,那一定是最有價值的工作。”“正因為行業裏沒有人這麽幹,一旦新品功,我們會整個行業效仿的對象”雲雲……同時又先士卒,到哪個城市、那個小區,都自己先衝到一線,厚著臉皮上門調查。
這樣一來,大家的怨氣倒也漸漸平息了,也開始視“拒絕”於無,把心思都放在“深了解顧客需求”這件事本上來。這大半個月,轉戰四五個城市,每個城市獲取300份有效問卷。量不大,但隨著數據的積累,和與城市居民的通越來越深廣泛,對於這款“長弓”將來的推廣、營銷,大夥兒頭腦風暴,竟頻頻發出好點子來。
而這些好點子,最終在林淺的帶領下,在後來新品牌“aito(途)”問世時,整合非常強有力的營銷方案。而這些方案,對於aito銷量的炸式增長,一戰名,起到難以估量的巨大作用。這在後文再詳述。
隻是林淺沒想到,不知不覺,二十幾天就過去了。
每當夜深人靜時,滿疲憊回到酒店,獨自一人躺在微涼而氣息幹淨的床上,就好像卸下了白天那個幹練的、百折不撓的經理的外套,住在骨子裏那個驕傲又活躍的林淺,仿佛才蔫蔫地複活過來。
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