陳曦說干就干,第二天,喬裝打扮一下后,便直接去了選定的幾家門店視察。
穿著低調,沒有一上來就表明份,而是每個店都先佯裝客人進去待一會,看看他們的服務。
就這樣從早上看到了下午。
每探完一家店,陳曦的火氣就飆升一分。
原因無他,每家店都不像匯報上來的一樣,服務周到質量穩定,而是與之相反,以次充好眼高手低,別說有收益了,簡直就是烏煙瘴氣。
這種門店要是不及時找出毒瘤解決掉,任由它繼續運行下去,最終肯定會反噬到公司,造不可估量的嚴重后果。
陳曦了下憤怒的緒后,讓助理通知每個店的店長過來。
要好好問清楚究竟是怎麼回事! 店長們很快就到了,不知是心里有鬼還是已經猜到了什麼,每個人的臉上都有些不自然,甚至有幾個視線飄忽不定躲閃著,愣是不敢看陳曦。
“不用我說,你們也應該知道我你們來的目的。”
陳曦看清了他們眼中一閃而過的驚詫。
幾小時前臨門店的一位客人,真正份其實是公司老板娘,是個人都知道是來干什麼的。
也不廢話,直接攤開來講。
“我就一句話,坦白從寬,當然,如果你們對我有意見,或者想要瞞的話,也可以選擇什麼都不說,只不過到時的罰就不只是辭退那麼簡單了。”
陳曦語氣平淡,不怒自威。
這幾個門店是一定要整頓的,只不過誰能留怎麼留,就看他們接下來的表現了。
幾個店長互相看了看,站在那里好幾分鐘都沒有說話。
陳曦也有耐心,就坐在那里陪著他們慢慢磨。
最后,竟然是其中最沉穩的劉店長先開了口。
“陳小姐,您有什麼想問的就問吧。”
“等,你怎麼能……” “我知道你們想說什麼。”
其他店長見狀,瞬間瞪大了眼睛,剛要質疑就被劉店長給強勢打斷。
“但我就問問你們,難道我們死磕著不坦白,結局就會比被辭退要好嗎?”
“大家都是店長,應該知道再這樣下去,出問題是遲早的事,而出了問題,你們覺得上面是會選擇保我們還是那些人?” “當然,我們也可以妥協繼續忍氣吞聲,至還能保住這份工作,但這段時間大家日子過得怎麼樣了?” 最后一句話落下,其他店長的臉上都不約而同浮現幾分屈辱和不忿,由此可見,他們這段時間遭了多大的磋磨。
陳曦在旁邊沉默不語,只是掃到劉店長時,眼神閃爍了兩下。
有了劉店長打頭陣,接下來的事就順利簡單了不。
很快,陳曦就從店長們口中得知了所有想知道的東西。
幾個門店的問題源,基本都是在剛進去的幾個新人上。
這幾個新人本事沒有,架子倒大,每天遲到早退不說,對待客人也是趾高氣昂,高高在上,可就算是這樣,店長們也只能將他們的全勤都拉滿,不僅如此,偶爾還要替他們遮掩他們的罪行。
而這些新人之所以那麼囂張肆無忌憚,歸究底是因為,他們都是靠關系進來的。
若是一般的關系,店長們還不用這麼忍氣吞聲,但氣就氣在,他們的來頭不小,都跟裴放有親戚關系。
“都是?” 陳曦一愣,有些錯愕。
這幾個店的新人加起來說也有十幾個人,裴放哪里來的那麼多親戚,還扎推來。
別是什麼詐騙犯吧? “是的,陳小姐,我們也想要將店面弄好,可我們實在是有心無力啊。”
店長們都面苦。
他們的業績是跟店面掛鉤的,故意誣陷那些新人的可能微乎極微,畢竟沒有誰會自己給自己找不痛快。
“我明白了。”
不知想到了什麼,陳曦臉微沉,心中已經有了計較。
沒說什麼責怪的話,只讓每個店長將他們店有關系的新人資料發給,并保證今天的事不要說出去后,就離開了。
陳曦算是明白了。
門店問題不在這些店長上,也不在那些草包新人上,而是在裴氏總裁裴放上。
如果這些新人真是裴放的親戚,而裴放也罩著他們默認他們這樣做,那麼就是開除這些人,甚至關店及時止損也沒用。
除非這些人的靠山裴放倒了
,否則他們一個店倒了就能去另一個店發展,一個地方囂張不了就能去另一個地方囂張。
只有裴放不護著他們,這件事才能從源上得到解決。
想通了其中關卡后,陳曦也知道逗留在這沒有任何意義,當天晚上就回了裴氏。
店長們估計也是憋屈壞了,剛上車不久就收到了所有新人的簡歷。
陳曦本想直接就去找裴放說清這件事,但一來太晚了,二來裴放已經離開公司了,要找就得去裴家找他。
思來想去,最終決定第二天一大早再去跟他對峙。
為此陳曦還特意查了一下裴放的行程,得知他第二天早上有個重要會議后,才安心地回公寓休息。
只不過有時候計劃還是趕不上變化。
第二天陳曦起了個大早,帶足了資料證據去上班,卻沒能如愿在總裁辦公室見到裴放。
原因很簡單,裴放陪傅晚晚出去了,甚至臨走前還將今天的重要會議取消了,延后到了明天。
聽到這個消息,陳曦勾了勾,除了覺得諷刺之外,就是失。
本來以為,裴放就算偏心傅晚晚,也不會太過,至有些事還是知道輕重的,可現在,發現大錯特錯。
裴放哪里是偏心傅晚晚,本就是令智昏! 裴家豪門世家,不可否認確實會有一些遠房親戚,但裴放那樣唯利是圖的人,怎麼可能會為緣關系淡得不能再淡,明顯酒囊飯袋的遠方親戚兜底,更別提還安排他們進裴氏集團。
所以,只有一種可能。
那些新人并不是跟裴放有親戚關系,而是跟裴家認的干兒,裴放的心尖尖傅晚晚有直接聯系。
這也就能說通為何這些門店收益慘淡,卻依然有上面的人為他們打掩護,甚至到了現在還沒有出來。
他們目的很明顯,是想通過討好傅晚晚,間接跟裴放搭上線。
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