當總經理得知事經過，一掌甩在大堂經理臉上，喝道：“我是讓你們這麼對待顧客的嗎？人家提前預定了房間，為什麼還要讓出來？顧客進來酒店大門都是平等的，即便有爭搶房間的事，也得你來調解，而不是讓你去拉偏架，你這個狗眼看人低的玩意！”

旋即他轉向葉麟，“葉先生，對不起，真的對不起，這真的是我的倏忽！以后

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